Direttore marketing: descrizione del lavoro, competenze, funzioni, responsabilità

Il successo di un'azienda dipende in larga misura dalle vendite dei prodotti e da un'efficace strategia di marketing. Pertanto, il direttore marketing è tutt'altro che l'ultimo nel team di gestione dell'organizzazione. Che cos'è il marketing? In parole semplici: questo è un tentativo di capire ciò che il cliente vuole dargli.

Nella maggior parte dei casi, un dipendente che richiede questa posizione richiede determinate qualità personali, tra cui le più importanti sono la capacità di spiegare ragionevolmente il proprio punto di vista, di parlare correttamente e conoscere l'etica degli affari, nonché il pensiero analitico e strategico.

Poiché tale lavoro è direttamente correlato alla gestione, il candidato deve avere un'eccellente resistenza allo stress, essere in grado di gestire un gran numero di dipendenti ed essere propositivo.

Concetto di mercato

Questo processo prevede le esigenze dei potenziali clienti e soddisfa la domanda dei potenziali acquirenti fornendo loro i beni di interesse. Le attività di marketing comprendono una varietà di ricerche, prezzi, packaging, pianificazione, pubblicità, vendite e servizi. Che cos'è il marketing in parole semplici? Questa è una serie di attività volte a studiare i clienti e soddisfare le loro esigenze.

In azienda, gli specialisti in questo campo svolgono molte funzioni e tutto questo con un unico obiettivo: rendere il prodotto il più utile e necessario possibile per il pubblico di destinazione. Allo stesso tempo, si tiene assolutamente conto di tutto: la situazione finanziaria dell'acquirente, il suo genere e persino la portata della sua attività. In realtà, si tratta di un'enorme quantità di attività statistiche e analitiche, grazie alle quali vengono quindi sviluppate le strategie di marketing e viene calcolata l'efficacia della loro attuazione.

Requisiti per un candidato

Le competenze del direttore marketing includono una serie di caratteristiche che una persona deve avere per ottenere una posizione. Deve avere una formazione specializzata in marketing, imprenditorialità, gestione o sociologia. Alcune società possono assumere un dipendente che non ha un diploma, ma allo stesso tempo, deve lavorare per più di cinque anni in una posizione di leadership nel settore pertinente. Dovrebbe avere esperienza nell'impostazione di funzioni di marketing, attività e monitoraggio della loro attuazione.

Inoltre, vengono presi in considerazione solo i casi in cui è stato effettivamente ottenuto un risultato significativo. Il capo del dipartimento marketing richiede esperienza pratica nella conduzione di ricerche di mercato di ogni tipo, previsione delle vendite e dei prezzi, nell'organizzazione delle attività pubblicitarie. Inoltre, deve essere in grado di gestire il personale, ridurre al minimo le spese dell'azienda per la promozione dei prodotti e molto spesso le aziende hanno bisogno di conoscenza delle lingue straniere.

disposizioni

Nominare o licenziare uno specialista da questa posizione può solo l'amministratore delegato dell'azienda, in cui è direttamente subordinato. Questo dipendente è un manager. Presenta i dipartimenti di marketing, pubblicità, pubbliche relazioni, ufficio di progettazione e altri, a seconda delle dimensioni e della portata dell'azienda in cui è impiegato. Questa posizione può essere ottenuta da uno specialista certificato con cinque anni di incarichi dirigenziali nello stesso campo dell'azienda datore di lavoro. Durante lo svolgimento del suo lavoro, deve essere guidato da regolamenti, atti, statuto aziendale e istruzioni.

Cosa dovrebbe sapere un direttore marketing

Si presume che quando ha iniziato a lavorare, il dipendente abbia avuto conoscenza di tutti gli atti normativi e legali che riguardano il suo campo di attività. Compresi la vendita di beni, la fornitura di servizi, la valutazione delle condizioni economiche e finanziarie del mercato, la sua capacità e struttura.

Conosce tutte le tecniche utilizzate per determinare la solvibilità della domanda di beni prodotti dall'azienda in cui è impiegato. Sa sviluppare piani promettenti e attuali per il rilascio di prodotti e la loro implementazione sul mercato. Deve conoscere le leggi finanziarie, economiche, fiscali e del lavoro, i metodi progressivi di vendita e negoziazione, essere in grado di determinare le esigenze del settore e le prospettive per il suo sviluppo.

Altre conoscenze

La descrizione del lavoro del direttore marketing presuppone che egli conosca i metodi di analisi del mercato, sappia fare previsioni sulla domanda dei prodotti, comprenda la pubblicità e sia in grado di concludere contratti commerciali, fornire informazioni su beni e servizi a potenziali acquirenti. Le sue conoscenze comprendono un metodo per analizzare la motivazione e le attitudini dei consumatori nei confronti dei prodotti fabbricati dall'azienda in cui è impiegato. Il dipendente deve essere costantemente consapevole di quali cambiamenti si stanno verificando nell'organizzazione della vendita di beni e servizi. Inoltre, gli sono richieste conoscenze nel campo dell'economia, della psicologia e dell'organizzazione del lavoro.

funzioni

I compiti del direttore marketing includono lo sviluppo della politica di marketing dell'azienda. Lo fa sulla base dei risultati di un'analisi delle opportunità dei consumatori, della domanda di prodotti e di altre importanti caratteristiche. Inoltre, è coinvolto nella preparazione di piani attuali e a lungo termine e coinvolge dipartimenti a lui subordinati nel processo. Il piano tiene conto delle dimensioni della produzione, delle vendite di beni, della ricerca di nuovi mercati per la vendita di manufatti.

Il direttore coordina le attività di tutti i dipartimenti per quanto riguarda la raccolta e l'analisi di dati economici e commerciali, oltre a fornire informazioni a tutti i dipartimenti dell'azienda. Dovrebbe inoltre organizzare la raccolta e l'analisi dei dati relativi alle opinioni dei potenziali clienti dell'azienda in merito al prodotto fabbricato. Sulla base di queste informazioni, elabora proposte volte ad aumentare la competitività dell'azienda e migliorare la qualità di prodotti o servizi.

Doveri

Le funzioni del direttore marketing includono l'organizzazione dello sviluppo di una strategia per campagne pubblicitarie che coinvolgono i media. È coinvolto nella partecipazione dell'azienda a mostre, fiere e altri eventi legati al settore dell'organizzazione al fine di informare i potenziali clienti e trovare nuovi mercati per i prodotti di marketing.

Impegnati nella formazione dell'identità aziendale, prodotti promozionali e la sua attuazione. Insieme ad altri dipartimenti dell'azienda, è impegnato nell'analisi e nello sviluppo di misure che aiuteranno a determinare quali caratteristiche tecniche, economiche e di altro tipo dei prodotti dovrebbero essere modificate. Questo viene fatto per aumentare la competitività dei beni e stimolarne la vendita.

Altre funzioni

La descrizione del lavoro del direttore marketing presuppone che sia impegnato nella protezione della documentazione aziendale e delle informazioni che appartengono a informazioni riservate, compresi i dati dei dipendenti e altri documenti relativi a segreti commerciali. È questo dipendente che svolge una formazione avanzata per i dipendenti e influenza il loro avanzamento di carriera in base ai loro meriti personali e livello di abilità.

Assicura che tutti i dipendenti subordinati rispettino le regole e lo statuto della società, comprese le istruzioni di protezione del lavoro per il lavoro. Sulla base del lavoro, i dipendenti dell'azienda sono impegnati a consegnarli alla giustizia o alla ricompensa per un lavoro ben fatto. È obbligato a creare tutte le condizioni in modo che sia indolore in grado di introdurre e utilizzare tecnologie di marketing avanzate. È anche impegnato nel loro miglioramento e ottimizzazione. Un dipendente coordina la pianificazione e la comunicazione del reparto marketing.

Altre funzioni

La descrizione del lavoro del direttore marketing presuppone che distribuisca i compiti tra subordinati e ne controlli l'implementazione tempestiva e di alta qualità. Deve monitorare costantemente le migliori pratiche nel campo della sua attività ed essere in grado di generalizzarla e implementarla come strumento nell'azienda in cui è impiegato. Le sue responsabilità includono la consulenza ad altri dipendenti dell'azienda su questioni relative alla politica di marketing dell'organizzazione.

Inoltre, il capo del dipartimento marketing è tenuto a conservare tutta la documentazione, incluso fare relazioni tempestive e presentarle alla direzione e ad altri funzionari che possono visualizzarle tenendo conto della loro autorità. Questa posizione implica che, se necessario, i dipendenti possono essere attratti dal lavoro straordinario per adempiere ai loro doveri, ma senza andare oltre il campo di applicazione della legislazione sul lavoro. Se necessario, questo dipendente sostituisce il suo supervisore, assumendo i suoi doveri e poteri. Ma solo se è stato ricevuto un ordine appropriato.

Diritti

Come suggerisce la descrizione del lavoro del direttore del marketing, i diritti di questo dipendente includono prendere decisioni volte alla corretta attuazione del lavoro di marketing e garantire le attività delle unità subordinate di sua competenza. Può essere ritenuto responsabile per danni materiali all'azienda in cui è impiegato, se ciò è dovuto alla colpa delle sue azioni e delle decisioni prese.

Tale dipendente ha il diritto di offrire al management l'incoraggiamento o la responsabilità dei dipendenti dell'azienda e di prendere tali decisioni in modo indipendente. Ha anche il diritto di elaborare e adeguare le istruzioni di protezione del lavoro per il lavoro. Un dipendente può invitare la direzione a fornire materiale aggiuntivo o supporto tecnico, se necessario, per aumentare l'efficacia del reparto marketing. Ha anche il diritto di partecipare alla considerazione delle questioni di marketing da parte degli organi collegiali.

Una responsabilità

Il dipendente che ricopre questa posizione è responsabile del corretto adempimento dei propri doveri e del tempestivo completamento dei propri compiti. Può essere ritenuto responsabile per il superamento della sua autorità o per uso personale, per fornire alla direzione informazioni inesatte sul suo lavoro o sul lavoro dei suoi subordinati o se non ha adottato misure per prevenire una violazione delle norme e degli standard adottati dalla società.

La responsabilità del direttore marketing include anche la garanzia della corretta esecuzione dei lavori sul piano di marketing stabilito. Deve monitorare le prestazioni della disciplina del lavoro da parte dei subordinati, nonché garantire ai propri dipendenti condizioni di lavoro sicure e l'applicazione delle norme sulla sicurezza del lavoro. Può anche essere ritenuto responsabile per la divulgazione di informazioni riservate, la violazione di segreti commerciali e la conservazione impropria di documentazione importante.

Il lavoro del capo viene valutato dal suo supervisore immediato e da una commissione di certificazione speciale sulla base di documenti che riflettono i risultati delle sue attività.