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Direttore delle vendite: descrizione del lavoro, competenze, requisiti

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Direttore delle vendite: descrizione del lavoro, competenze, requisiti

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Anonim

Il capo del reparto vendite è una delle figure chiave dell'azienda, la cui attività prevede la distribuzione di prodotti. Una descrizione del lavoro ben definita del direttore delle vendite consente di massimizzare tutte le caratteristiche del lavoro in questa posizione, oltre a indicare tutte le competenze, le conoscenze e le capacità richieste.

Disposizioni generali

Questa sezione del documento fornisce una guida generale su quale persona è adatta per il lavoro. Questa sezione indica anche come avviene il processo di assunzione e licenziamento.

Il direttore delle vendite è un manager. Il candidato viene accettato per la posizione e rimosso da esso dal direttore generale della società in cui il candidato è impiegato. Assumono persone che hanno completato l'istruzione superiore e l'esperienza in posizioni senior nel settore delle vendite per almeno cinque anni.

La persona che ricopre la carica di direttore delle vendite è subordinata al direttore generale dell'organizzazione. Durante l'assenza del direttore, l'esercizio delle funzioni e la responsabilità delle azioni sono assegnati alla persona determinata dalla procedura appropriata. La descrizione del lavoro del vicedirettore delle vendite contribuirà a stabilire un quadro più completo della distribuzione delle responsabilità.

Da cosa è guidato il regista?

Per la qualità delle prestazioni del proprio lavoro, qualsiasi dipendente, incluso il team di gestione dell'organizzazione, deve aderire a determinati documenti e regolamenti. La descrizione del lavoro del direttore delle vendite indica chiaramente cosa dovrebbe guidare la persona che lavora in questa posizione.

L'elenco comprende:

  1. Atti normativi legislativi e legislativi relativi agli scambi nel settore relativi alla produzione.
  2. Statuto.
  3. Linee guida per le istituzioni locali.
  4. Documenti gestionali e regolamentari emessi dal responsabile della società.

Un altro documento che guida una persona in questa posizione è la descrizione del lavoro del direttore delle vendite.

Cosa dovrebbe sapere un candidato?

Un candidato per qualsiasi posizione deve avere una certa serie di conoscenze. Ciò gli consente di adempiere meglio alle sue responsabilità immediate fin dall'inizio della sua carriera.

La descrizione del lavoro del direttore delle vendite indica che il richiedente dovrebbe sapere:

  1. Leggi finanziarie e civili che regolano gli affari e la sua condotta nel campo delle vendite.
  2. Caratteristiche della struttura e prospettive di sviluppo dell'organizzazione.
  3. I principi con cui viene effettuata la pianificazione finanziaria e commerciale.
  4. Fondamenti di imprenditoria e impresa.
  5. I principi di base di un'economia di mercato, inclusi i principi dei prezzi per i prodotti di base, le leggi della domanda e dell'offerta di manufatti.

Non meno importante per i candidati alla posizione di direttore delle vendite è la conoscenza dei principi in base ai quali vengono conclusi contratti e accordi. È anche necessario sapere su quali aspetti psicologici si basano le vendite. Un altro aspetto importante è la conoscenza dell'etica e delle competenze nella comunicazione aziendale che aiutano a stabilire contatti commerciali.

Poiché si tratta di una posizione manageriale, il candidato deve anche sapere come motivare adeguatamente i dipendenti. Non meno importante è la conoscenza della teoria della gestione e della gestione della squadra.

Responsabilità del direttore commerciale

Le responsabilità della persona che ricopre questa posizione sono specificate in una sezione separata della descrizione del lavoro del direttore delle vendite del direttore commerciale. La sua presenza nel documento è obbligatoria, perché senza di essa il richiedente non avrà un'idea completa di ciò che farà sul posto di lavoro.

Le responsabilità comprendono:

  1. Dirigere e condurre riunioni di vendita.
  2. Ripartizione dei compiti tra specialisti e unità strutturali del dipartimento.
  3. Sviluppo di programmi per la distribuzione di prodotti su nuovi mercati.
  4. Implementazione e controllo delle modalità di interazione tra l'azienda e la base clienti.
  5. Analisi del mercato dei prodotti grazie alle informazioni ricevute dall'ufficio marketing.
  6. Analisi delle informazioni relative alle azioni delle organizzazioni concorrenti.

La descrizione del lavoro del direttore dello sviluppo delle vendite indica anche che i termini di riferimento includono la tenuta dei registri e la conservazione dei documenti relativi alla base di clienti e partner, accordi e contratti conclusi, nonché le attività dirette della società (fatture, procure, ecc.). Un'altra delle responsabilità chiave del direttore delle vendite è la gestione del personale del reparto vendite, lo sviluppo e l'implementazione di attività volte ad aumentare la motivazione e la produttività.

Cosa è incluso nell'area di controllo di un direttore delle vendite?

Il lavoro del capo del reparto vendite include non solo la gestione del personale e il lavoro analitico. Il controllo è un'altra parte integrante del lavoro del regista. L'area che è inclusa nel campo di attività di questo leader è indicata nella descrizione del lavoro di esempio del direttore delle vendite.

Il controllo viene effettuato sui seguenti aspetti:

  1. Compimento dei compiti previsti per quanto riguarda la distribuzione dei prodotti fabbricati.
  2. Conformità agli standard del servizio clienti.
  3. Efficienza delle vendite e rispetto della politica dei prezzi stabilita.
  4. Conservazione e documentazione adeguate.

Il direttore del reparto vendite controlla anche come è organizzato il lavoro in merito ai reclami dei clienti. Lo scopo delle sue attività include anche il monitoraggio della distribuzione ottimale delle risorse finanziarie e delle materie prime. I framework di limitazione della distribuzione includono piani di approvvigionamento e vendita precedentemente approvati.

Quali diritti ha un direttore delle vendite

Una persona che detiene una posizione nella società non ha solo doveri, ma anche diritti. La posizione di direttore delle vendite prevede anche un determinato insieme di diritti.

Include le seguenti attività:

  1. Sviluppo di piani di lavoro del dipartimento.
  2. Fornire suggerimenti sui metodi per migliorare il lavoro del dipartimento, assumere e licenziare il personale, introdurre incentivi e sanzioni.

Inoltre, una persona che ricopre la posizione di direttore delle vendite ha il diritto di richiedere documenti o informazioni necessari per svolgere compiti immediati nelle divisioni strutturali della società. L'elenco dei diritti comprende anche la partecipazione a riunioni relative a questioni che rientrano nelle competenze di questo leader.

Conclusione

La descrizione del lavoro del vicedirettore generale delle vendite aiuta il richiedente a comprendere chiaramente che cosa dovrà esattamente svolgere sul posto di lavoro, che cosa il datore di lavoro gli richiederà in termini di conoscenze e abilità dopo essere stato assunto. Aiuta anche a comprendere la subordinazione all'interno dell'azienda, gli aspetti chiave a cui dovresti prestare attenzione quando adempiono i tuoi doveri immediati e a prevenire l'abuso di autorità.