Molti dirigenti trovano più facile testare le abilità lavorative durante un'intervista piuttosto che il temperamento. Quando si tratta di abilità tecnica, il candidato può o meno dimostrare le conoscenze necessarie. Tuttavia, quando si testa una visione del mondo, i criteri per l'analisi diventano vaghi. Come valutare l'empatia e l'onestà dei dipendenti, lo diremo nell'articolo.
Domanda per il colloquio
La direttrice dell'azienda Emma Brunder ritiene che l'autocoscienza, l'onestà e la simpatia siano qualità decisive nelle persone con cui lavora. Forse queste qualità sono ancora più importanti delle loro conoscenze professionali. Come mette alla prova la competenza dei colleghi in questo settore? Emma pone ai candidati l'unica potente domanda, quella che una volta le è stata posta durante un'intervista. Ora questa domanda è la più amata per Emma e sembra così: "Pensa a qualcuno con cui non hai scherzato al lavoro. Cosa pensi che questa persona ti descriverebbe? ”
Brunder afferma che questa è la domanda migliore per un'intervista per capire la consapevolezza di qualcuno delle relazioni sul lavoro. Gli chiede a innumerevoli interviste e sa che questo è un modo efficace per valutare le competenze trasversali come consapevolezza di sé, empatia e onestà. Emma ha notato che le risposte di solito rientrano in uno di tre gruppi separati, che ti suggeriamo di studiare ulteriormente.
La dimora abbandonata del miliardario, che ha costruito appositamente per le festeUn altro pezzo? Ricetta Torta Insalata Di Pollo E Ananas
La storia di un senzatetto britannico: vive in un fienile senza elettricità
"Mi chiedi come mi descriverebbero?" Uhm … "
In alcuni casi, è chiaro che il candidato non ha mai preso in considerazione il punto di vista di un'altra persona e / o sta incontrando difficoltà significative, considerando se stesso dal punto di vista di qualcun altro. Ciò significa che l'empatia non può essere la prima risposta del candidato a un conflitto.
In questa categoria, Emma è grata a coloro che alla fine arrivano a una risposta onesta, anche se inciampano per primi. Ma questa è una grave bandiera rossa. Dopotutto, se il candidato non è in grado di dare una risposta, significa che ricorre spesso a insultare altre persone (ciò accade più spesso di quanto si pensi).
"Oh … direbbero che sono davvero intelligente, grande lavoratore …"
Alcune persone non possono dire altro che buone parole. Questo è simile alla domanda "Quali sono i tuoi punti deboli?" con la risposta del poliziotto: "Beh, i miei standard sono troppo alti" o "Sono troppo laborioso". Anche se in questo esercizio mentale alcuni loderebbero il candidato senza sentire almeno un aggettivo critico, si ritiene che la risposta sia disonesta.
Emma offre spesso una seconda possibilità, chiedendo qualcosa del tipo: "Wow, non avrebbero davvero una sola parola critica su di te?" Se non dicono mai nulla di negativo, ciò solleva la questione della loro onestà nel migliore dei casi e della consapevolezza di sé nel peggiore dei casi.
"Direbbero che sono impudente e posso agire prima di pensare …"
Il terzo tipo di risposta è onesto. Se il candidato non ha problemi a pensare a ciò che qualcun altro dirà di lui, allora questo è un segnale positivo sulla sua capacità di entrare in empatia. Di norma, i candidati che rispondono in questo modo rifletteranno anche attivamente su come lavorare con i colleghi. Questo dice molto sulla loro identità.
Come porre una domanda
Se si desidera utilizzare questa domanda quando si assumono candidati a un lavoro, imparare alcuni suggerimenti su come formularlo al meglio.
Prova a iniziare con la frase: "Abbiamo tutti persone con cui non siamo d'accordo sul lavoro". Ciò normalizza la situazione e il candidato desidera dare una risposta onesta, soprattutto se è chiaramente nervoso. Prima di porre la seconda parte della domanda, Emma spesso chiede: "Hai qualcuno in mente?" Questo assicura che il candidato utilizzerà il sistema di coordinate della persona reale, non quello previsto.
Dai al candidato il tempo di pensare. Questa è spesso una domanda inaspettata, quindi Emma dice sempre: "Puoi aspettare un minuto - so che è difficile".
Onestamente, Emma non ricorda nemmeno come ha risposto a questa domanda quando era lei stessa candidata diversi anni fa. Ma chiedendogli molte volte nelle interviste per vari dipartimenti e livelli, può garantire la sua utilità nel valutare le competenze trasversali (ha anche notato che è abbastanza preciso nel prevedere le prestazioni future).
Hai trovato una violazione? Segnala contenuto
