I principali tipi di profili e i loro contenuti

Video: ✅ I 5 PROBLEMI più ricorrenti tra gli EMERGENTI (e come risolverli) ✅ 2024, Potrebbe

Tutti i tipi di sondaggi, questionari, studi sociologici e di marketing sono entrati nelle nostre vite così da vicino che non abbiamo prestato alcuna attenzione al numero e ai tipi di questionari che dobbiamo compilare quotidianamente. Il metodo più comune di ricerca sociologica e di marketing è un questionario. Come strumento di ricerca, questo metodo è considerato uno dei più flessibili, poiché le domande possono essere poste in diverse forme. È altrettanto conveniente utilizzare questionari nel dipartimento del personale.

Brevemente sulla cosa principale

Il questionario è uno dei due tipi di sondaggio. Il documento è un elenco di domande a cui il rispondente risponde. Nonostante la semplicità esterna, è tutt'altro che uno specialista in grado di compilare correttamente un questionario. Elenco compilato in modo errato: si tratta di risultati di ricerca errati. È importante non solo scrivere correttamente le domande, ma anche determinare correttamente la loro priorità. I tipi di profili sono diversi e il ruolo importante è svolto dallo scopo del riempimento.

Molto dipende dalla correttezza del sondaggio per un candidato al lavoro. Ad esempio, durante un colloquio, molti esperti ti chiedono di allegare al questionario e riprendere, poiché il documento interno del dipartimento del personale non contiene un elenco di competenze professionali o altre informazioni importanti. Non meno spesso puoi rispondere a una domanda che riguarda i tipi di istruzione. Il questionario potrebbe non includere opzioni come superiore incompleta, professionale principale, specialistica secondaria, ecc. In breve, senza i dati visualizzati nel curriculum, è difficile giudicare la professionalità dello specialista ricercato.

Quali sono gli obiettivi del questionario durante l'occupazione?

Il compito principale di tale questionario è quello di ottenere informazioni complete sull'attività lavorativa di uno specialista, sulla sua esperienza, abilità e istruzione. Tutti gli altri tipi di domande nel questionario (su hobby, hobby, luogo di lavoro dei parenti, ecc.) Possono essere definiti secondari. Analizzando il questionario compilato, il dirigente deve comprendere la fattibilità di un ulteriore contratto di lavoro con uno specialista specifico e il livello del suo stipendio. Un questionario può sostituire un'intervista a tutti gli effetti? Non in tutte le imprese, ma a volte durante il lavoro potresti incontrare un momento spiacevole in cui il datore di lavoro crede che il questionario possa sostituire completamente un colloquio completo. Tali pensieri sono fondamentalmente sbagliati.

Molto spesso, i manager conducono un sondaggio con tutti i candidati che hanno risposto al posto vacante, selezionano i migliori e solo allora nominano il tempo e il luogo del colloquio. Le risposte presentate nel questionario consentiranno al responsabile delle assunzioni di comprendere in che modo negoziare e se condurle affatto.

Questionari nel dipartimento del personale. Come sono?

Nel dipartimento del personale di quasi tutte le grandi aziende, puoi incontrare 3 tipi di profili completamente diversi:

Per una intervista. Di norma, sono collocati all'interno dell'azienda di fronte ai visitatori. Ad esempio, in grandi centri commerciali, supermercati, sul sito in formato elettronico, ecc. In questo caso, il richiedente compila un documento e informa quindi il datore di lavoro del suo consenso a prendere una posizione vacante in questa società.
Un modulo di domanda di lavoro è compilato direttamente durante il colloquio. Questo modulo serve come sostituto del curriculum.
Un modulo di domanda di lavoro viene rilasciato al dipendente per il completamento il suo primo giorno lavorativo. Tali documenti sono generalmente allegati ai file personali di ciascun dipendente.

Quali tipi di domande ci sono nel questionario?

A seconda della ricerca condotta e dello scopo del futuro questionario, le seguenti domande possono essere incluse nel questionario:

Chiarire l'identità del rispondente (genere, luogo di residenza, età, stato civile, istruzione, specialità, ecc.). Questo tipo di domande consente di formare i dati ricevuti in gruppi e sottogruppi.
Domande per determinare i fatti di comportamento che guidano le azioni e le azioni della persona intervistata.
Domande o prove per identificare piani, motivi, opinioni, giudizi di valore e aspettative.

Nei questionari per il dipartimento del personale, di norma, compaiono domande su istruzione, abilità utili ed esperienza lavorativa. Spesso puoi vedere domande riguardanti gli interessi e gli obiettivi fissati per la persona, lo stipendio desiderato, ecc.

Modulo d'iscrizione

Nella maggior parte dei casi, i manager o i dirigenti delle assunzioni cercano di scaricare moduli online. Tipi gratuiti di profili, i cui esempi non sono difficili da trovare sul Web, nella maggior parte dei casi devono essere finalizzati. Ci sono molti semplici principi che devi seguire quando costruisci un questionario. Sono costituiti dai seguenti:

È necessario tenere conto della percezione del testo esposta nel questionario da parte del futuro rispondente. Questo è il principio guida da cui iniziano tutti gli altri.
Durante la preparazione delle domande, è necessario tenere conto dell'esperienza pratica e delle specificità della cultura del pubblico che compilerà i moduli.
Le stesse domande poste in diverse sequenze forniranno informazioni completamente diverse per l'analisi. Per una maggiore affidabilità delle informazioni, è meglio porre domande generali all'inizio e chiarire le domande alla fine.
È auspicabile che ogni blocco semantico del questionario abbia approssimativamente le stesse dimensioni. Questo viene fatto in modo che ogni blocco sia equivalente per il rispondente durante il riempimento.
Il quinto punto riguarda la distribuzione delle domande in base al loro grado di complessità. All'inizio del questionario ci dovrebbero essere domande generali e più semplici, seguite da domande più complesse. È consigliabile che il secondo paragrafo non contenga domande valutative, ma eventuali. Quindi possono seguire quelli motivazionali, dopo di che puoi fare un leggero declino e tornare a eventi o aggiungere fatti concreti. Le domande più difficili (non più di due o tre) si trovano proprio alla fine. Prima del "passaporto" finale, se si trova alla fine.

I principali tipi di questionari dovrebbero avere la seguente struttura:

All'inizio di molti profili, puoi vedere l'epigrafe. Questa parte introduttiva non ha principi, ma si svolge nella struttura. Stabilisce l'umore per il rispondente di rispondere alle domande poste. Esistono diversi tipi di questionari: per genitori, marketing, social, ecc. È severamente vietato scrivere un'epigrafia nell'introduzione a uno di essi che influisca direttamente sul contenuto dello studio. Perché affermazioni e aforismi possono creare psicologicamente una persona per compilare un questionario nello spirito di ciò che leggono. Tale epigrafia è inaccettabile. Tuttavia, l'introduzione, contenente informazioni sull'importanza critica dello studio per l'intera regione, motiva perfettamente ogni intervistato.
L'appello incoraggia la motivazione e il riempimento dettagliato. Di norma, le seguenti formulazioni possono essere usate come appello: "caro ospite", "caro lettore", ecc. Si forma sempre al singolare.
Un blocco di domande abbastanza informativo è l'obiettivo. Ecco le domande che valutano le caratteristiche socio-demografiche degli intervistati. Se il marketer ha tutti i dati relativi al gruppo selezionato, vale comunque la pena aggiungere il blocco. Queste semplici domande generali preparano la persona al riempimento dettagliato di punti più complessi e significativi. Inoltre, se queste domande vengono omesse, l'intervistato sente psicologicamente un chiaro difetto. Un blocco di domande può trovarsi non solo all'inizio, ma anche alla fine. Tuttavia, per l'apertura, meglio all'inizio. Se lo studio affronta gravi problemi interni, meglio alla fine. In questo caso, l'intervistato può dubitare dell'anonimato.
Naturalmente, dopo tutto quanto sopra, è la volta dello studio stesso o più difficile comprendere le domande. Primo, ascendente e verso la fine - decrescente. Le domande più difficili (non più di due o tre) sono alla fine.
Dopo aver compilato, si raccomanda di esprimere gratitudine per aver partecipato al sondaggio. A volte affronta la domanda: "Ti piacerebbe partecipare nuovamente ai nostri sondaggi?"

Applicazione di marketing. Tipi di domande

Da cosa dipende la classificazione? A seconda del modo in cui il rispondente ha ricevuto il documento, i tipi di questionari in sociologia possono essere:

postale (quando i moduli con domande arrivano al rispondente per posta);
premere (dalla parola "premere", cioè quei profili che sono pubblicati sui supporti di stampa);
dispense (quando un questionario distribuisce questionari a un gruppo di intervistati).

Il metodo stampa e posta si riferisce al questionario sulla corrispondenza, durante il quale non viene fornito il contatto diretto del questionario con il rispondente. Il sondaggio può essere condotto a casa, nel luogo di lavoro o di studio. A volte, quando il sondaggio viene condotto fuori dalle mura di casa, può essere organizzato in un pubblico separato con un gruppo appositamente selezionato. I questionari per l'ammissione al lavoro possono essere a tempo pieno (durante il colloquio) o in contumacia (prima di essere invitati a un colloquio).

Come ogni altra ricerca sociologica o di marketing, l'interrogatorio ha le sue fasi:

Impostazione di attività e problemi che verranno risolti interrogando.
Sviluppo di un questionario con un gran numero di domande aperte.
Questionario di prova e analisi al termine del lavoro.
Correzione e perfezionamento del testo delle domande, loro posizione nel questionario.
Conduzione di questionari su larga scala.
Analisi del risultato e preparazione di una relazione sul fatto del lavoro svolto.

Vantaggi e svantaggi

Professionisti:

Diversi tipi di profili nel marketing ti consentono di condurre un sondaggio su un gran numero di persone su quasi ogni argomento o problema.
Lo studio non richiede molto tempo.
Possibilità di elaborazione computerizzata dei risultati della ricerca.
Un metodo anonimo ti consente di ottenere informazioni più affidabili.

Lati negativi:

Lungi dalle risposte sempre vere.
Riluttanza a partecipare ai sondaggi.
Impossibile visualizzare completamente la situazione.
Fretta durante il riempimento.

Nonostante questi svantaggi, i tipi di questionari sociologici sono ampiamente utilizzati nel marketing. Inoltre, il questionario rimane lo strumento principale per la raccolta e l'analisi delle informazioni sugli individui quando si applicano per studi o lavoro.

Intervista: curriculum o modulo di domanda?

Di norma, un questionario quando si fa domanda per un lavoro viene utilizzato non solo per i candidati, ma anche per i dipendenti del dipartimento del personale. E se il candidato venisse per un'intervista con un curriculum valido e dettagliato? Un buon membro del personale non terminerà immediatamente l'incontro, ma agirà rispettosamente nei confronti dello specialista. Alcuni problemi che sono molto ben trattati nel curriculum possono essere annotati nel questionario con un collegamento a questo documento. Se è davvero scomodo mantenere un curriculum o il manager deve solo prendere in considerazione il questionario, allora puoi chiedere di riscrivere tutti i dati nel modulo.

Come compilare un questionario per il dipartimento del personale?

I tipi di risposte nel questionario aumentano le possibilità di ottenere un lavoro più volte. Pertanto, è importante seguire alcuni semplici suggerimenti per completare un documento interno.

raccomandazioni:

Prima di compilare, assicurati di familiarizzare a fondo con tutti i punti e le domande indicate nel questionario;
specificare il nome della posizione per la quale si sta candidando (in alcune società potrebbero essere diversi);
la calligrafia dovrebbe essere chiara e leggibile;
Nonostante la compilazione del questionario, avere sempre un curriculum completo e dettagliato con te;
nel blocco "esperienza lavorativa" è consentito indicare quei luoghi in cui il dipendente non era ufficialmente registrato;
in modo che il datore di lavoro sappia quale tipo di impresa in questione, è ragionevole indicare non solo l'entità legale, ma anche il nome del marchio, della società, della filiale, ecc.;
cerca di dare risposte complete a tutte le domande poste;
nella colonna "cittadinanza" non è necessario indicare la nazionalità (russo, russo, ecc.), ma è necessario specificare il paese (Ucraina, Federazione Russa, Repubblica di Bielorussia, ecc.);
Quando compili il questionario in forma elettronica, assicurati di lasciare un commento o una risposta con i vantaggi della tua candidatura.
Nella colonna con le aspettative salariali, prova a indicare il tasso medio per una posizione di lavoro che è superiore di circa il 10-15%.

Insidie di tutti i profili: disegno

A volte un datore di lavoro o un responsabile delle assunzioni possono mettere in pericolo il richiedente con un compito così semplice, che fa parte del questionario. Durante il primo incontro, sia il datore di lavoro che il candidato cercano di mostrarsi dalle parti migliori e possono nascondersi molto su se stessi. Alcune aziende non vogliono rivelare sorprese. Puoi dire molto su di te, non sarà difficile e compila attentamente il questionario, ma non tutti possono completare un compito così semplice e inaspettato.

Che cos'è: un compito per bambini che può aiutare il datore di lavoro a conoscere meglio il candidato? Come disegnare un'immagine?

Dimensioni e posizione. I disegni di grandi dimensioni sono caratteristici di persone decise e coraggiose, mentre quelli piccoli riflettono insicurezza nascosta, rigidità eccessiva.
Diverse condizioni meteorologiche simboleggiano il comportamento latente di una persona in un momento buono e difficile. In una parola, mentre disegni, ti comporterai.
Un ottimista calcola immediatamente la presenza di un "sorriso da un orecchio all'altro" nella foto.

Abbiamo discusso in dettaglio alcuni tipi di profili.