Colloquio bancario: come comportarsi, cosa devi sapere, quali domande vengono poste

Il lavoro in banca è considerato stabile, affidabile, prestigioso. La selezione dei dipendenti è dura, poiché i requisiti sono elevati. Il dispositivo richiede conoscenza, aspetto presentabile e comportamento etico. Una fase altrettanto importante è l'intervista in banca. Come superarlo è descritto nell'articolo.

Requisiti per i candidati

Trovare un lavoro in una banca è reale. Per fare questo, devi solo passare del tempo e fare qualche sforzo. Quali sono i requisiti per i candidati? I principali includono:

1. Istruzione superiore superiore o incompleta.
2. Cittadinanza russa.
3. Uso di PC, MS-Office, Internet.
4. Socievolezza, determinazione, resistenza allo stress, capacità di apprendimento.

Questo è l'elenco principale dei requisiti per i candidati che desiderano ottenere una banca. In ciascuna istituzione, possono variare leggermente. Di solito, durante i primi mesi di lavoro, devi imparare molte informazioni, eseguire varie operazioni e lavorare con i clienti.

Quali qualità sono necessarie per un cassiere?

Una categoria speciale di lavoratori è occupata dai cassieri. Molti iniziano la loro carriera con questa posizione, ma non tutti possono essere professionisti. La posizione di un cassiere è complicata dal fatto che devi lavorare con i soldi ogni giorno. Inoltre, molte migliaia, o addirittura milioni, passano attraverso un dipendente.

Per alcuni, la necessità di lavorare con i soldi è considerata la ragione della fine della carriera di un cassiere. Ciò richiede attenzione e concentrazione. Inoltre, i dipendenti sono considerati persone finanziariamente responsabili.

Benefici

I vantaggi del lavoro includono:

1. Pacchetto sociale.
2. Crescita rapida della carriera.
3. Lavoro interessante.
4. Sviluppo continuo.

Svantaggi della professione

Come ogni posta, un impiegato di banca ha i suoi svantaggi. È probabile che per alcuni diventeranno insignificanti, ma è ancora necessario conoscerli. In quest'area, la regola "Il cliente ha sempre ragione!" Anche se un cliente parla sfavorevolmente di una banca o di un dipendente, non dovrebbe essere scortese. Pertanto, per lavorare è necessaria molta pazienza.

Va notato che la banca è un istituto finanziario che opera secondo le istruzioni della Banca nazionale. A causa della disonesta esecuzione dei doveri, sorge la responsabilità: materiale, disciplinare, penale.

Ricerche di lavoro

Come ottenere una banca? I lavori possono essere trovati sulla borsa del lavoro, secondo gli annunci sui giornali e su Internet. Esistono siti speciali in cui vengono pubblicati i post richiesti. Si consiglia di saperne di più su alcuni di essi. Spesso, dopo aver presentato un curriculum, il richiedente è invitato a un colloquio.

Fasi di intervista

Il settore bancario prevede una selezione competitiva. Innanzitutto, il curriculum è studiato da un dipendente del dipartimento del personale che è responsabile della selezione del personale, quindi viene eseguita un'intervista telefonica. Le persone selezionate sono invitate a un colloquio presso la banca. Può essere eseguito dal capo o dal dipartimento del personale. A Sberbank è popolare un'intervista di gruppo nella prima fase.

Durante un'intervista faccia a faccia, vengono spesso offerti test. Una persona deve rispondere ad alcune domande. Alla fine, un'intervista finale si svolge in banca con il manager. Stabilisce come una persona si adatta alla posizione. Spesso, la decisione di iscriversi a un lavoro è già stata presa e il candidato è invitato ad assicurarsi che soddisfi tutte le caratteristiche. Anche la fase finale è importante. Pertanto, è necessario ricordare l'aspetto.

Riprendi a scrivere

Per ottenere un lavoro presso una banca a Mosca o in qualsiasi altra città, è necessario comporre correttamente un curriculum. Per fare questo, dovresti prendere un modulo da qualsiasi sito di lavoro. È importante descrivere brevemente e in modo sintetico le tue abilità ed esperienze. Tutto deve essere verificato per errori e errori di battitura. In effetti, è richiesta attenzione nel settore bancario.

Il curriculum deve essere preparato per il posto vacante per il quale è previsto di trovare un lavoro. Va sottolineato quelle competenze che sono designate come requisiti per i candidati. Una fotografia deve essere scattata dove ci si trova in un ambiente di lavoro, in abiti da lavoro. Una lettera di accompagnamento deve essere allegata al curriculum.

Aspetto

Se vieni intervistato in una banca, cosa devi sapere affinché tutto vada bene? Lo stile di abbigliamento dovrebbe essere rigoroso, aziendale. Le cose dovrebbero essere scelte classiche: piano chiaro e fondo scuro. I colori non dovrebbero essere luminosi, le tonalità pastello sono più adatte.

Una giacca non sarà una cosa in più. Le ragazze possono scegliere tacchi fino a 4 cm, con dita chiuse. I capelli devono essere raccolti in una pettinatura rigorosa. Il profumo dovrebbe essere applicato al minimo. Come aggiunta all'immagine, potrebbe esserci un leggero trucco e manicure durante il giorno.

Comportamento

Come comportarsi in un colloquio bancario? È necessario scegliere una linea di comportamento. Si consiglia di esercitarsi davanti allo specchio. Dopotutto, questo ti permetterà di sintonizzarti. Dovresti prestare attenzione ai tuoi modi, gesti, comportamenti. La posa dovrebbe essere moderatamente rilassata. Il contatto visivo con l'interlocutore chiarirà che una persona è interessata a una conversazione.

I lavoratori bancari devono essere emotivamente stabili, poiché devono lavorare con clienti diversi. Pertanto, nella fase del colloquio, i datori di lavoro controllano la resistenza dello stress al dipendente.

Il richiedente deve rispondere chiaramente alle domande. Le frasi devono essere sicure. Non usare frasi che testimoniano il dubbio: "per così dire", "forse", "forse". Si consiglia di utilizzare i verbi di una forma perfetta, ad esempio "completato", "raggiunto", "fatto". Spesso l'intervista è condotta in modo duro. Non c'è bisogno di essere nervosi, la risposta dovrebbe essere calma.

Durante l'intervista, non si dovrebbe sedersi prima fino a quando non viene offerto. Devi ascoltare attentamente l'interlocutore, seguire la direzione della conversazione. Prima di rispondere, devi assicurarti del perché questa domanda viene posta, poiché i punti di forza dovrebbero essere enfatizzati nella risposta. Se devi discutere del tuo lavoro precedente, non dovresti criticare l'ex leader e colleghi. Non è necessario parlare di problemi personali e finanziari se non viene richiesto. Dopo la conversazione, dovresti ringraziare la persona con cui stai parlando.

Domande

Per ottenere un lavoro in una banca a Mosca o in un'altra città, devi passare attraverso tutte le fasi. Prima del colloquio, dovresti familiarizzare con le norme di legge relative al settore finanziario e bancario. Le domande al colloquio presso la banca sono standard, riguardano il lavoro.

Tra questi, i più popolari sono:

1. Parlaci di te. Questa domanda è difficile per molti candidati, in particolare i giovani. Secondo esso, si rivelerà per determinare la capacità di auto-presentazione. È necessario parlare brevemente di posizioni passate, risultati, piani.
2. Perché vuoi lavorare nella nostra banca? I vantaggi dell'istituzione dovrebbero essere menzionati. Questi possono includere prospettiva, stabilità e possibilità di sviluppo.
3. Perché hai lasciato il tuo lavoro precedente? Questa domanda viene posta per determinare se il dipendente è in conflitto. La risposta dovrebbe essere senza negatività. Un cambiamento nel lavoro può essere associato al desiderio di svilupparsi, di realizzarsi. Le risposte neutre affidabili includono: lontananza del lavoro, spostamento.
4. I tuoi piani per i prossimi 5 anni. Ciò ti consente di scoprire per quanto tempo una persona vuole lavorare in questa istituzione. In effetti, quasi ovunque sono richiesti dipendenti a tempo indeterminato.

In quasi tutti gli esempi di interviste, la banca ha posto domande simili. Sono di base. Ma dovresti prepararti per altri.

Raccomandazioni pratiche

Affinché un colloquio di lavoro presso una banca abbia successo, è necessario prepararsi per questo evento. Ci sono alcuni suggerimenti che ti aiuteranno in questa materia:

1. Puntualità. Non dovresti essere in ritardo. È necessario uscire di casa prima, pianificare il programma in modo che tutto sia in tempo.
2. Informazioni sulla banca sono disponibili sul Web. Ciò consentirà uno studio migliore dell'istituzione.
3. In una conversazione devi essere amichevole. Anche se c'è un'intervista stressante, non è necessario perdere la calma.
4. Stabilire un contatto visivo. Non c'è bisogno di distogliere lo sguardo o guardare la persona con cui stai parlando.
5. Devi preparare un elenco di domande sulla banca. Di solito vengono chiesti al termine dell'evento.
6. Non devi porre immediatamente domande relative allo stipendio e alle condizioni specificate nell'annuncio o espresse durante una conversazione telefonica.
7. È importante controllare i gesti, non nascondere le mani, scrollare le spalle.
8. Se viene offerto tè o caffè, non dovresti rifiutare, ti permetterà di riunirti e la conversazione sarà confidenziale.

Come aumentare le tue possibilità?

Devi prima preparare i documenti. È richiesto un riassunto in 2 copie. Sono inoltre richiesti un passaporto, un libro di esercizi, diplomi. Dovresti prima familiarizzare con la storia dell'azienda, la sua direzione, i risultati. Per fare ciò, è necessario visitare il suo sito Web ufficiale, utilizzare le directory e altre fonti preziose.

Dovresti pensare in anticipo al percorso e calcolare il tempo. Si consiglia di verificare prima. Devi pensare a domande e risposte. È importante prepararsi per test psicologici, test QI e domande professionali. È necessario un atteggiamento psicologico. Dobbiamo sintonizzarci sul successo, e quindi sicuramente tutto funzionerà.

Pertanto, grazie alla preparazione e alla fiducia, il colloquio presso la banca avrà successo. Dovresti considerare tutte le sfumature relative all'evento. Solo con questo approccio puoi aspettarti un annuncio di lavoro.