Come ottenere un colloquio con un responsabile delle vendite? Domande e risposte

Per assumere personale, è necessario intervistare un reclutatore. Un incontro tra un potenziale dipendente e un futuro datore di lavoro viene generalmente condotto attraverso il dialogo. Il compito del recruiter è scoprire tutte le tue qualità positive e negative, determinare professionalità e competenza. Dopo il colloquio, il reclutatore deciderà se il candidato è adatto o meno al posto vacante. In questo articolo ti diremo come ottenere un colloquio con un responsabile delle vendite. Scopriamo insieme quali problemi può affrontare un potenziale dipendente.

Responsabile delle vendite: chi è

Prima di tutto, è il venditore che sa come parlare in modo corretto, bello e gustoso del prodotto. Mentre i manager all'estero possono gestire interi dipartimenti, in Russia la definizione di professione è leggermente distorta. Inizialmente, un dipendente non solo vendeva, ma veniva anche regolarmente analizzato. Ha notato un aumento o una diminuzione delle vendite, ha controllato la spedizione di beni materiali. Ora questa professione è in fase di modifica e maggiore enfasi è posta sull'affinamento delle capacità oratorie.

Il manager è uno specialista che è responsabile per il lavoro responsabile - condurre le vendite dell'azienda. L'obiettivo principale del dipendente è offrire il prodotto con competenza all'acquirente e quindi vendere in modo redditizio. Scopriamo come ottenere un colloquio con un responsabile delle vendite.

Quali qualità dovrebbe avere uno specialista?

Per superare con successo un colloquio per un responsabile delle vendite, devi sapere quali qualità dovrebbe avere uno specialista. La chiave del successo nella professione è la capacità di eccellere, conoscere la psicologia del cliente e lottare per una crescita professionale continua. La caratteristica principale del "venditore" sono le entrate illimitate, che dipendono solo dalle transazioni completate.

• Responsabile delle vendite - relatore e relatore esperto. Dovrebbe essere in grado di parlare con qualsiasi cliente, trasmettere correttamente le informazioni relative al prodotto.
• Aspirazione e motivazione. Molte aziende offrono eccellenti condizioni di lavoro: salario + percentuale di ogni transazione. Ciò significa che uno specialista può guadagnare quanto desidera. Un "ma": il manager deve sviluppare costantemente i suoi punti di forza, lavorare sulle carenze e analizzare i suoi fallimenti.
• Essere attivo. Non sarai intervistato da un responsabile delle vendite se sei lento a rispondere alle domande di un reclutatore. Ogni azienda richiede specialisti attivi e allegri. Il motivo è semplice: il "venditore" lavora direttamente con i clienti e spesso la crescita finanziaria dell'azienda dipende dal suo umore e dai suoi aspetti positivi.
• Resistenza allo stress. I clienti sono diversi e accettare questo fatto è molto importante. Un manager professionista non si concentra mai sugli aspetti negativi; può facilmente scartare situazioni di conflitto e risolvere questioni controverse.

Come prepararsi per un colloquio?

Ti offriamo un elenco di domande per un colloquio con un responsabile delle vendite. Segui i consigli in modo che il reclutatore noterà la tua candidatura: avvia un quaderno, annota le domande indicate di seguito, quindi rispondi onestamente, magnificamente e con competenza per iscritto. Studia attentamente tutte le tue frasi, sbarazzati delle parole parassite e del gergo. Prova le risposte di fronte a uno specchio o un amico, mentre non temere di essere creativo aggiungendo ulteriori informazioni. Puoi anche registrare il tuo monologo sul registratore e ascoltare la voce, il volume e la dizione. Questi parametri vengono presi in considerazione dal reclutatore, perché, come menzionato sopra, il "venditore" è un oratore esperto.

Domande e risposte per un'intervista con un responsabile delle vendite

• "Raccontaci della tua esperienza nel commercio, nell'istruzione?" Si è laureato in contabilità e audit all'università e oggi studio a distanza e ho conseguito un master. Non c'è esperienza di vendita, ma sono sempre pronto a imparare cose nuove.
• "Chi ti vedi tra 5-10-15 anni?". Ho migliorato le mie capacità di trading, forse ho aperto la mia azienda o sono diventato il capo del dipartimento finanziario.
• "Il cliente è venuto da te chiaramente non nello spirito. Reagisce in modo estremamente negativo e acuto a tutte le tue risposte, mentre senti il ​​calore. Come ti comporterai?" Prima di tutto, sorriderò, starò tranquillo e calmo. Non risponderò con aggressività alla rabbia e non passerò tutta la negatività attraverso me stesso. Nonostante ciò, continuerò a consigliare il cliente. Sono in grado di astrarre in tali situazioni - questo è il mio principale vantaggio.
• "Parlaci dei tuoi lati positivi e negativi?". I miei tratti migliori sono la determinazione, la sete di crescita e attività costanti. I miei tratti peggiori sono l'arroganza, la perseveranza e l'introspezione. Forse il lato negativo delle vendite, al contrario, saranno i miei vantaggi.

Quali domande dovrebbe fare un recruiter?

Come ottenere un colloquio con un responsabile delle vendite? È semplice: fai domande contrastanti, mostra interesse. Se il recruiter condurrà una conversazione a senso unico, la tua candidatura sicuramente non andrà bene per l'azienda. In questo caso, tutte le domande dovrebbero essere nel caso:

1. Responsabilità di uno specialista. Una domanda importante, perché capita spesso che le aziende senza scrupoli assumano uno specialista come direttore delle vendite, e alla fine un nuovo dipendente svolge il lavoro sia del segretario che del personale delle pulizie. Chiedi al reclutatore di fornirti un elenco di responsabilità firmate dal direttore e dagli specialisti.
2. Base di clienti. Specifica chi è alla ricerca di clienti. Se esiste un dipartimento marketing, significa che l'azienda ha successo e il gestore non dovrà passare il tempo a cercare clienti. In alcuni uffici lo specialista è responsabile: pubblica annunci e cerca di attirare una base di clienti, mentre lo stipendio non aumenta.
3. Imbuto e tariffe di vendita. Scopri qual è il ciclo medio per il gestore medio. Chiedi al recruiter di fornirti un'analisi sotto forma di un diagramma che indica la crescita e il declino delle vendite, nonché le norme per gli specialisti.
4. Sistema di bonus e stipendio. In conformità con la legge, un'azienda deve fornire a uno specialista un salario minimo. Il resto dello stipendio proviene da vendite perfette. Per questo, sono pensati schemi di bonus. Ad esempio: un dipendente riceverà il 5% da ogni transazione e quando eseguirà 10 vendite, riceverà un bonus aggiuntivo di 3.000 rubli.

Consigli utili

Come è il colloquio per il responsabile delle vendite? Di norma, nelle piccole aziende, un recruiter ti porterà in un piccolo ufficio, dove non sempre prestano attenzione al codice di abbigliamento, ma nelle grandi aziende tutti i dettagli sono importanti:

• La data e l'ora del colloquio sono nominate dal recruiter, quindi è estremamente indesiderabile essere in ritardo. Una società non può fare affidamento su un candidato irresponsabile o non puntuale.
• Tieni d'occhio il tuo aspetto: scarpe da ginnastica, capelli grassi, alitosi o mascara spalmato - un segno di disordine. Responsabile delle vendite - Il volto dell'azienda.
• Porta un portfolio e riprendi, insieme a diplomi e track record. Forse una grande cartella con i documenti non sarà necessaria per un reclutatore, ma diventerà la tua carta vincente.
• Una voce calma, mani tremanti, un occhio che si contorce - un segno di incertezza. Se non riesci a far fronte a un semplice reclutatore, cosa puoi dire su come cambierà il tuo comportamento quando vedi un cliente. Mettiti insieme e renditi conto che un responsabile delle vendite è un lavoro che richiede la massima fiducia da parte tua.
• Rispondi alle domande in modo corretto, chiaro e chiaro. Non preoccuparti, non allontanarti dalle risposte, parla nel modo più onesto e aperto possibile. Sì, forse il reclutatore ti sorprenderà con domande sulla tua vita personale. Ecco perché è importante prepararsi prima dell'intervista usando l'ambitissimo taccuino.

Cosa succederà se menti?

Molte persone chiedono: "Come ottenere un colloquio con un responsabile delle vendite?" È semplice: non abbellire le tue risposte, non inventare fatti inesistenti. Se dici di essere una persona resistente allo stress e non in conflitto, ma in realtà lancia pugni a tutti coloro che guardano nella tua direzione, allora non hai spazio nel commercio. Non perdere il tuo tempo né il tuo né un reclutatore o mentore. Ricorda che prima di essere inviato in sala per lavorare con i clienti, l'azienda fornirà una formazione che dura diversi giorni. Pertanto, si raccomanda di parlare il più onestamente possibile delle tue qualità o di consentire a un candidato veramente degno di prendere il tuo posto.

Questo non si applica a tutte le risposte: alcune aziende praticano tecniche di negoziazione occidentali, che spesso usano domande relative alla vita personale del candidato. Se non vuoi dire che stai pianificando dei bambini nei prossimi due anni, lascia che il reclutatore ascolti ciò che vuole.

Come imparare a vendere auto?

Scopriamo come ottenere un colloquio con un responsabile vendite auto. Questo posto vacante è considerato il più redditizio, inoltre, tutti gli specialisti hanno opportunità di carriera. Per fare ciò, il recruiter deve capire quanto conosci il prodotto offerto. Devi capire i modelli, le caratteristiche dell'auto. Il compito principale del "venditore" è di dire al cliente tutti i vantaggi della macchina, usando tutta l'eloquenza e l'oratorio.

Riassumere

Ora sai come ottenere un colloquio con un responsabile vendite attivo. Ricorda che la cosa principale in questa professione è la capacità di essere fiducioso. La paura pubblica, la moderazione o la modestia sono cattive qualità che certamente non aiuteranno a riuscire nel trading.