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La scrittura è stata inventata dopo che l'umanità ha imparato a parlare e capirsi. Sin dai tempi antichi, le persone si scrivevano lettere, esprimendo in esse i propri sentimenti, emozioni, esperienze o semplicemente narrando di qualsiasi evento. Questo era l'unico modo per comunicare su lunghe distanze. Oggi, il testo scritto a mano è diventato molto meno utilizzato, ma la corretta formattazione delle lettere rimane invariata.
Le lettere sono disponibili in molte forme. Può essere un semplice testo che viene trasmesso tra parenti, amici o conoscenti. In questo caso, puoi redigere una lettera a tua discrezione. Inoltre, nessuno presterà nemmeno attenzione al fatto che ci siano carenze.
Le lettere commerciali sono una situazione completamente diversa. Richiede uno stile speciale con l'uso di frasi educate e le parole necessarie. Le regole per la scrittura di lettere commerciali implicano l'introduzione e la conclusione, nonché la parte principale. Quest'ultimo di solito fornisce alcuni chiarimenti o prove. Una lettera commerciale richiede coerenza, concisione, correttezza e credibilità. La presentazione è di solito fatta dal plurale in prima persona, o dalla prima o terza persona singolare. Se la lettera è indirizzata, ad esempio, al leader, è possibile utilizzare la frase "Dear (s) …", quindi nella conclusione è necessario firmare: "Cordiali saluti …". La creazione di lettere in uno stile aziendale richiede il rispetto di un determinato importo, che, se possibile, non deve superare una pagina A4. È necessario formulare ciascuna domanda in paragrafi separati, poiché in questa forma è molto più semplice analizzare le informazioni ricevute.
Come accennato in precedenza, le lettere commerciali sono emesse in uno stile ufficiale rigoroso. Pertanto, è necessario resistere durante tutta la presentazione. È importante ricordare che la corrispondenza viene condotta con funzionari o dirigenti, pertanto le informazioni dovrebbero essere fornite senza andare oltre i limiti di ciò che è consentito (non entrare nelle personalità o imporre la tua opinione) e l'argomento principale della discussione è l'attività dell'organizzazione.
Questo disegno di lettere è assolutamente accettabile per tutti i tipi di corrispondenza ufficiale. Può essere:
- Risposta, richiesta, offerta, appello.
- Un avviso, che è spesso una risposta a un ricorso. Qui è possibile utilizzare chiamate vocali come "Inform", "Notifica" e così via.
- Lettera di garanzia. Fare una lettera implica la conferma di un'azione o di una richiesta.
- Una lettera di direttiva che stabilisce alcune istruzioni o comunicazioni dai superiori ai subordinati.
Le lettere commerciali devono necessariamente contenere solo informazioni affidabili e pertinenti. L'uso di espressioni o frasi oscene inaccettabili in questo ambiente è escluso. Scrivere lettere è un momento molto serio e cruciale, da cui dipende talvolta il successo di una transazione, un impiego o altri momenti importanti nella vita di una persona e nelle attività dell'organizzazione.
